Preguntas Frecuentes

¿Qué es el Plan de Asistencia Dentality?

Es una suscripción mensual que te da acceso a la mayor Red de Clínicas Dentales de Chile, desde Arica a Punta Arenas, el Arancel más económico, ahorro en costos, y prevención de problemas dentales mediante controles periódicos, para ti y tu familia. 

Con el pago de una módica cifra mensual cargada en tu tarjeta, durante un período mínimo de 12 meses, permite acceder a una red de clínicas dentales de alta calidad y altas bonificaciónes en tus tratamientos (entre el 40% y el 70%, según el plan). 

A diferencia de un seguro tradicional, no tiene deducibles, topes anuales ni periodos de carencia. Lo contratas hoy y pides hora mañana en la clínica de tu conveniencia, con la mejor cobertura.

Ingresa a nuestra Web (www.dentality.cl), y podrás suscribirte ingresando tus datos personales y el de tus cargas, agregando un medio de pago (tarjeta de débito o crédito) y listo!, al día siguiente ya puedes aprovechar el mundo de servicios Dentality. 

Al suscribirte en nuestra WEB, comienzas a pagar una suscripción mensual mediante un cargo automático en tu tarjeta de débito o crédito (puede ser una cuenta Rut). Con tu afiliación, tienes acceso en horario hábil a una plataforma telefónica 600 en la que puedes consultar la disponibilidad de agenda en tu clínica de conveniencia, y agendar tus citas. Las bonificaciones de tú plan se aplican directamente al costo de tu tratamiento, copagando la diferencia directamente en la clínica elegida.

El principal beneficio es la simplicidad, y que no tiene letra chica: el examen inicial, plan de tratamiento y presupuesto es sin costo. Desde el primer tratamiento ya disfrutarás de la bonificación contratada de tu plan, sin esperar periodos de carencia, ni pagar deducibles o limites de topes anuales. 

En Dentality somo promotores del autocuidado bucal, y te contactaremos para tu control periódico y promoveremos tus hábitos dentales saludables. Nuestro plan genera ahorros reales y continuos en los costos dentales a lo largo de tu vida, y la de tu familia.

Se requiere un compromiso mínimo de 12 meses. Este período garantiza que el suscriptor pueda disfrutar de las bonificaciones a lo largo del tiempo y permita una adecuada planificación de la red de profesionales. En cada renovación también tiene un compromiso mínimo de 12 meses.

Tenemos planes desde un 40% hasta un 70% de cobertura sobre el arancel Dentality, que es el mas económico del mercado. La Bonificación se aplica sobre cualquier prestación del arancel, en las clínicas que tengan a disposición la prestación, según las especialidades del odontólogo. Incluye Ortodoncia e Implantes. Si bien la mayoría de los procedimientos dentales del arancel lo hacen todas las clínicas asociadas, se recomienda siempre consultar en nuestro 600, sobre la factibilidad de la prestación en la clinica elegida, según la especialidad del odontólogo tratante. 

Ninguno. Una de las ventajas de este servicio es que no tiene deducibles, ni topes anuales ni periodos de carencia, lo que significa que puedes acceder a las bonificaciones según tu plan desde el primer diagnóstico y tratamiento, sin limitaciones adicionales.

Se agenda llamando a nuestro 600 450 7000, en horario hábil de 9:00 a 18:00 hrs. y viernes de 9:00 a 17:00 hrs de Lunes a Viernes. En este 600 tambíen podrás pedir orientación sobre tu suscripción y detalles de los beneficios.

Próximamente durante 2025, podrás agendar tu cita a través de nuestro sitio web, donde se mostrará la disponibilidad en tiempo real de toda la red de clínicas asociadas. Estamos trabajando en ello!

El sistema está diseñado para maximizar la disponibilidad en la red. Siempre encontrarás una hora disponible para la semana. En caso de no encontrar un horario requerido, tenemos un plan de contingencia que una vez activado, solucionamos tu requerimiento.

No, no es posible cancelar el servicio antes del período mínimo de 12 meses. Después de los 12 meses, si es posible disminuir el plan de bonificaciones, comprometiéndote por 12 meses más desde el cambio,, o desuscribirse en la Web, en el menú de suscripciones. 

Asimismo, no puedes disminuir el plan en coberturas durante los primeros 12 meses. Solo puedes aumentarlo, en ese caso, será un nuevo plan con un mínimo de 12 meses a partir de la fecha del cambio.

No te preocupes, en el caso de cambio de tarjeta, te cargaremos la nueva tarjeta que emitirá tu banco. 

El servicio está diseñado para tener cobertura a nivel nacional. La red de clínicas asociadas abarca diversas localidades, aunque es aconsejable verificar la disponibilidad de clínicas en tu ciudad o localidad a través de la plataforma 600.

Se aceptan diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, inclusive la Cuenta Rut del Banco Estado. Los detalles sobre los métodos disponibles se encuentran en la sección de pago del sitio web.

Todos los profesionales de la red han pasado por un riguroso proceso de selección y evaluación. Además, Dentality realiza contraloría de cuentas y aranceles,  y seguimientos periódicos para asegurar que se mantengan altos estándares de calidad en la atención dental en nuestra Red.

En situaciones de urgencia por dolor, el sistema prioriza la atención inmediata dentro de la red de dentistas en horario hábil. Se recomienda agendar la cita proactivamente al momento de sentir una incomodidad, y no dejarse estar hasta llegar a situaciones de dolores agudos. En tal caso, en la plataforma debes señalar que tienes dolor y así podemos activar una hora lo antes posible según disponibilidad, inclusive un sobrecupo. 

Puedes encontrar información detallada en el sitio web, donde se incluyen términos y condiciones, cobertura de tratamientos y otros detalles relevantes. También tenemos un 600 para resolver inquietudes de suscripciones. Recuerda que solo llamando al 600 podrás agendar una cita en la Red de clínicas asociadas.